번거롭게 해드려서 죄송합니다.  물품을 늦게 받는것은 괜찮습니다.

신경써주셔서 감사합니다.앞으로 더욱 더 신경쓰도록 하겠습니다.

감사합니다. 

안녕하세요?

어제 통화했던 부모님댁 멸치 맞교환 관련해서 연락드립니다.

다름이 아니라, 아침에 로젠택배에서 문자가 오늘 16시에서 18사이에 맞교환하겠다고 왔습니다.

그래서 부모님께 연락드려서 오전엔 외출할일 있으면 다녀오시고 오후에 2시쯤 내 놓으시라고 말씀드렸어요.

그런데 방금 로젠택배에서 배송했다는 문자를 받았습니다.(오전 10시8분)

기사님께 전화해서 부모님이 반품할 박스 내놓으셨는지 문의했더니 

어차피 토요일과 휴일은 반품수거를 안해서 맞교환은 못한다고

화요일(1월2일) 아침에 가져가시겠다고 하네요...ㅜㅜ

저희는 반품할 물건과 새로온 상품 두가지를 다 보관해야하는 번거로움이 있고 

제일물산에서는 반품할 상품을 늦게 받아보는 불편함이 있겠습니다...

업무진행에 참고하시기 바랍니다.

오늘 토요일이라 고객센터가 통화가 안되어 글 남깁니다.